Das erwartet Sie

• Sie betreuen diverse Endgeräte wie Windows-Clients, mobile Geräte und Notebooks sowie Drucksysteme, Multifunktionsgeräte und Printserver im Netzwerk.
• Sie unterstützen bei der Softwareverteilung mit, z. B. bei der Paketierung, dem Rollout und dem Testing neuer Softwarestände.
• Sie treiben den systematischen Ausbau bestehender und zukünftiger Lösungen zur Automatisierung unserer IT-Prozesse voran.
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Leasing-Prozessen, inklusive Austauschzyklen, Rückläufen und Dokumentation.
• Sie führen die Inventarisierung unserer gesamten IT-Hardware durch und pflegen diese kontinuierlich.
• Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Rahmen der internen IT-Hotline im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Fragestellungen.
• Sie koordinieren und führen den Hard- und Software-Beschaffungsprozess durch – von der Bedarfsermittlung über die Angebotseinholung bis hin zur Bestellung und Verwaltung.
• Sie unterstützen bei der Administration und Weiterentwicklung unserer bestehenden IT-Systeme und Infrastruktur.

Das bieten Sie

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (FiSi) (m/w/d), Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie im Umgang mit gängiger Büro- und Kollaborationssoftware.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen mit.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und servicebewusst. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus.
• Sie verfügen idealerweise über mehrjährige praktische Erfahrung in einer internationalen IT-Infrastruktur.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.